Обміняти або повернути товар у Vstroy.com.ua
1Акуратно запакувати товар в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що постачаються в комплекті, необхідно повертати також у комплекті).
2Заповнити заяву про повернення, додану до замовлення.
3Додати копію касового чека, вказати спосіб повернення коштів (поштовий переказ або перерахуванням на банківський рахунок із зазначенням .
4Вислати посилку поштою за адресою: 490069, м. Дніпро, Січових стрільців, д. 78д
5Після відправки посилки, сповістіть нас будь-ласка про це, написавши лист у формі зворотного зв'язку вказавши номер замовлення
Підстави для повернення та обміну товарів
Покупець має право здійснити повернення Товару (Повернення Товару провадиться, якщо зазначений Товар не був у вжитку, збережені його споживчі властивості, фабричні ярлики, товарний вигляд тощо), без вказівки причин протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту фактичного отримання Товару безпосередньо від продавця або осіб, які представляють Продавця.
Ознайомитись з повною версією закону про права споживачів ви можете за посиланням:
Условия обмена и возврата товара в соответствии с действующим законодательством Украины.